乔迁新居是喜事一桩,新的装修、新的环境能够带给人耳目一新的感觉。但不少商家为了竞争,提出各种贴心的“一条龙”式服务:买地板包铺贴、买厨柜包安装、买木门包安装、买墙纸包铺贴,就连买一盏灯、一根窗帘杆或者卫浴小件五金,只要支付安装费,厂商就能提供上门服务,可唯独瓷砖是整个家装环节中的“特殊分子”,长期以来,虽然不少厂商纷纷试水,想要将“包铺贴”做起来,但最后都悻悻而归,草草收场。这些瓷砖“半成品”让不少消费者表示头疼。
只卖瓷砖不包售后 “半成品”让消费者头疼
家住北京市通州区某小区的徐先生最近在为一件事情发愁,他此前装修的房子因有刺激性气味而一直没有入住,他的孩子刚刚出生,屋内的气味又一直不散,所以他想将屋内铺装的复合木地板拆除,重新铺贴瓷砖,但却在找服务机构时遇到麻烦。“由于不是整体装修,因此规模大的装修公司因为活儿少而要价特别高。对此,装修公司的解释是现在人工费用高,只有承包整体装修工程才会有利润,仅是贴瓷砖,若按装修工程中的单项价格收费,公司基本赚不到钱。正规的装修公司如果不做这项业务,那么只能找‘马路施工队’,但我又信不过那些人,所以犯了难。”徐先生对记者说,“要是有类似电视广告里涂料企业的‘刷新’服务就好了,可以让卖瓷砖的厂家帮我铺贴。为此,我也咨询过几家瓷砖品牌,但几乎都不提供这种服务。”
据记者了解,在装修行业,买材料或产品包安装基本上是惯例,大到家具、橱柜、卫浴产品,小到窗帘、龙头、五金件都是这样,唯独瓷砖是个例外,即使消费者愿意额外付费,多数瓷砖经销商也不提供包铺贴服务。
除了徐先生这种局部装修的业主对瓷砖包铺贴服务有强烈需求外,一些家庭由于装修时间久了,瓷砖出现脱落、空鼓等现象,也有重新铺贴的需求,但他们通常找不到经销商或装修公司来施工。
责任编辑:林晗枝
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