数据说话：生活电器销售冠军非扫地机器人莫属（2）

1207亿元，相较于去年天猫双十一912亿元的交易额足足提升了约三分之一，而且这只是天猫、淘宝单方的成绩，而不包括京东、苏宁、国美等电商平台。可见，前期各大电商的预热活动效果很明显。而从结果上看，作为重点品类的家电产品，尤其是归属小家电行列的扫地机器人品牌都交出了相当不错且略带意外的答卷。

扫地机器人作为新兴家电产业之一，科沃斯是双十一最大赢家，竟然狂揽四成的份额，实力不俗。销售平台基本上被天猫和京东包揽，天猫占据近一半份额，国美以及苏宁的销量有限。借此，科沃斯在生活电器TOP10中也霸占头名。

仅从科沃斯天猫数据来看，今年发布的朵朵S经过半年的培养，逐步成长为具有口碑的扫地机器人新品。在今年的双十一营销中，自10月21日天猫预售全面开启以来，朵朵S就以迅雷不及掩耳之势强势占据小家电预售会场榜首;截止到11月10日预售结束，超过11万台朵朵S被预定。11月11日开售当天，地宝朵朵S爆售13.5万台，单品销售额超2亿元，打破天猫电器城小家电单品记录，同时科沃斯旗舰店天猫小家电单店第一。从全网来看，科沃斯品牌双十一全网销售额4.11亿元，不仅是扫地机器人更是家庭服务机器人行业的第一。

不仅仅是科沃斯，其他扫地机器人也交出了不错的成绩，以新秀海尔扫地机器人为例，今年第二次登陆天猫双十一，即突破了2015年销售新纪录，仅9小时就超过去年全天销额并同幅增长超过60%，突破自身极限，成为海尔旗下小家电的一个佼佼者。据悉，从2015年到2016年，海尔扫地机器人在天猫已经累计销售近40万台，按照每家一台算的话，已经进入了40万户的家庭。

据了解，新兴家电产品，尤其扫地机器人、自平衡车、创新型电动车等，电商渠道占比超过9成。线上市场对于扫地机器人等产品有特殊的经济意义。

从品种和规格的多样性来说，一定程度上制约了扫地机器人线下销售的体验和服务。尽管它们的耐用性不及大家电，但也超过服装日化等典型“淘宝”产品。这两点结合，使得以扫地机器人为代表的小家电在线下市场中，实际沦为超市和大家电的“附属品”，而在线上市场小家电反而能独立一片“天空”。扫地机器人，电商是其最好的生存和发展方式。

新制造 新时代

再回望电商盛典，每一年双十一都在发生变化，展示着零售业最新的发展趋势，第8个双十一，变化尤为明显，在新技术革命和消费升级的背景下，一个“新零售时代”的雏形已经得到勾勒。

例如，通过天猫的大数据，可以把消费者的需求更加准确及时地反馈给相关厂商，让他们能够更快地做出相应改变和调整。以科沃斯为例，基于阿里大数据，科沃斯持续关注并深入挖掘消费者对扫地机器人扫拖合一的功能需求，在2015年地宝朵朵的基础上将独有的smart move技术应用于地宝，全新升级的朵朵S和地宝倾城一经上线迅速被抢购一空;经过半年的培养，朵朵S逐步成长为天猫商城小家电行业翘楚。

从一定意义上说，传统渠道缺乏成本效率优势，经营成本中80%以上是交给卖场的，单是铺货就可能占很大一部分成本，还有各种业务和促销开支，需要极高的加价率才可能盈亏平衡。对于扫地机器人这类产品，互联网渠道为用户提供了更高性价比的选择，互联网品牌也会成为线上线下的主流品牌。

“很多变化已经在发生。”马云说，由数据驱动的传统零售业态变革已在悄然发生。如果从零售视角来看电子商务，后者可能就是一个销售渠道，今天站在新零售的角度，应该是用好整个互联网的技术和思想，从销售端一直到供给的源头进行全面改造。

美的董事长方洪波曾说：“从制造业来讲，最简单、有效率的路径，就是产品出来以后尽快到达消费者手中。”在方洪波看来，未来无论是O2O还是制造业，消费者的商品一定是全渠道的概念，就是制造业一定要跟所有环节一样线上线下都要打通。这对于扫地机器人厂商来说也不例外，把用户、渠道、物流、研发、制造，所有环节通过数字化进行连接，连接之后产生数据，然后增值，运用到流程，对传统的流程进行变革，然后再以用户为核心建立一个新的商业模式，这是智能制造的核心。通过智能制造，企业需要跟具备数据能力的平台去合作，去打通，来提高所有资产的效率、设备的效率、生产线的效率、渠道的效率，满足个性化的需求。

总之，电商经济不是线下市场的简单照搬。双十一不过是一种新规律的某种“祭祀”。在双十一现象的背后是整个供给产业链、需求链条的大变革。预计2016年国内电商零售额将达到5万亿元，这将是一个重塑未来市场的巨大能量体。