家电业陷入同质化怪圈 如何突破智能家电藩篱（2）

家电是人工智能的重要载体

“人工智能电视是长虹在该领域研发多年后推出的第一款产品，未来会继续推出其他家电产品。”长虹方面称。

事实上，人工智能并不是个新词。1955年，斯坦福大学计算机科学家约翰·麦卡锡(John　Mc　Carthy)在达特矛斯会议上第一次提出了“人工智能”这个设想。

20世纪50年代，在人工智能概念首次提出后，相继出现了一批显著的成果，如机器定理证明、跳棋程序、通用问题S求解程序、LISP表处理语言等。但由于消解法推理能力有限以及机器翻译等技术的失败，人工智能走入了低谷。

而如今，长虹以开放的物联运营支撑平台(UP平台)为强大后盾，推出了首款人工智能电视，将人工智能推向了人机交互的新阶段。

人工智能究竟能给家电产业的革新和进步带来多大影响?人工智能最有可能以什么样的形式进入我们的生活?这样的问题其实一直都是各行业探索的方向，而答案或许会在人工智能的发展过程中陆续显现，此次长虹人工智能电视的推出就是个开端。

对此，西安交大人工智能与机器人研究所的孙宏滨说：“对电视来说，人工智能应用的第一步是语音，后面会有更多人工智能方面的应用，视觉和对人体习惯的学习可能会是下一个阶段的目标。”

业界人士分析，家电之所以成为人工智能普及的载体，究其原因有两个，一是家电企业正在转型升级，加载了人工智能后，家电产品就会呈现出多样化，同时也很符合当今家电企业正在构建的智能家居。另外，苹果、微软和亚马逊等国际巨头将智能语音助手应用到智能家居中，让很多家电企业看到了转型和发展的契机。

香颂资本执行董事、人工智能专家沈萌认为：“目前虽然人工智能研发尚在初级阶段，但人工智能与家电企业的结合，是人工智能真正回归实践并开始落地的好现象。家电企业的布局大多在较成熟的板块，对于推动传统家电产品向智能化产品转移具有比较大的作用，同时人工智能的成熟发展，将淘汰高耗能旧家电，加速家电产业结构升级。”

突破智能家电藩篱

对于家电产业而言，智能化早已不是新鲜事，但在家电智能化的过程中，同质化、伪智能、概念化等现象大肆存在，同时智能家电还遭遇了融合难、标准不统一等瓶颈，整个家电产业的智能化发展迟缓。

业界人士认为，目前智能家电产品虽然很多，却大多没有在市场上流行起来，其中一个重要的原因是，现在的智能家电还不够智能，仔细分析其技术，无非是在传统家电或者家用产品上安装Wifi或者蓝牙接收器，然后增添一个程控功能，最多再加一个手机APP进行远程控制。然而，除了空调、热水器这些需要提前开启的产品，远程控制有点作用外，其他大多数家电并不需要远程控制。比如，对洗衣机来说，会自动收集脏衣服、自动清洗、自动晾干、自动把干净衣服放进衣柜的综合洗衣设备才是智能洗衣机。而要实现这些功能的不是摄像头、电机、处理器、通讯芯片，而是高度的人工智能算法、神经网络、深度学习、计算机视觉……因此，能替代人类的高度人工智能才是智能家电的未来。

中科院计算所教授张云泉表示，在智能家电领域，目前大多数企业还停留在解决产品感知和控制等层面;少数主力品牌商开始着手家庭自动化，解决产品链接、协同等问题;而人工智能技术在家电上的应用属于最高层面，一旦大规模应用，意味着传统的人机交互模式将彻底改变。

产业经济观察家梁振鹏说：“人工智能有望帮助家电厂商走出同质化怪圈，且让家电产业链各环节真正实现连接。目前在前端制造领域，家电企业已在自身的制造产业链上开始进行智能改造，而人工智能具有独特性和唯一性，不可复制，这就让家电厂商在人工智能化的过程中解决了同质化的问题。未来家电企业在人工智能领域的竞争，比的是谁能真正生产出具有成长性的定制化产品，彻底击中用户痛点。”

他表示：“可以说，目前真正在终端将人工智能技术落地的产品和厂商并不多。长虹这次推出人工智能电视，打破了当下智能电视发展的瓶颈，一定程度上改变了家电业技术和功能的同质化现状。”