智能家电是该结束单机游戏了 行业标准待统一

下班回家推开房门，客厅的吊灯便自动打开，几乎就在同时，空调中的徐徐凉风也迎面吹来，紧接着，墙上的智能电视也通过分析收看习惯播放出您最喜欢的电视节目。就在您看得意犹未尽时，厨房已经将根据个人体质所搭配出的营养晚餐端到了餐桌上……以上场景是人们对未来智能家居的美好设想，也是众多家电厂商为消费者画的一张让人望眼欲穿的“大饼”，而在行业高喊“智能化”数年之后的今天，“大饼”却似乎仍是遥遥无期，甚至连烙饼的锅都还没造出来。

众所周知，智能家电是智能家居中不可或缺的元素，在家电产品亟待寻找新的突破口时，不少企业都押宝智能家居，纷纷加入到了智能家电制造大军之中。于是，市场上开始出现越来越多打着智能大旗的家电产品：WiFi控制、语音交互、智能识别……五花八门的功能看上去很好很强大，但事实上消费者们对此并不买账。

以冰箱、洗衣机等大白电为例，在奥维云网发布的“新形势下消费者冰洗产品购买形态研究”调查中显示，消费者对于冰箱、洗衣机购买意向中，看中“智能化”这一点的仅占到1%，绝大多部分购买需求还是“更新换代”、“便宜实惠”、“节能”等传统指标。由此可见，目前所谓智能化家电产品并不能真正解决消费者在使用上的痛点，更多的时候“智能化”只是一个提高价格的噱头而已。

事实上，智能家电乃至智能家居概念提出至今已超过20年的时间，而在这漫漫二十载过后，智能家电发展到现在仍处在初级阶段几乎是整个行业的共识，困扰着行业发展的瓶颈远不止一两个，其中有两大问题更是亟待突破。

首先，真正的智能化标准是具有自学习、自适应、自提高能力，而就目前来看即使在全球范围内家电产品智能化程度都还比较低，大多只是停留在加入了WiFi、手机控制等基础功能的阶段，并且这些所谓智能功能还有一部分属于画蛇添足的纯噱头。试想，当您想用一台“智能”电水壶烧开水时，先要解锁手机，然后找出对应的APP应用，再点开选择POWER才能实现，而这一系列繁琐操作远没有直接手动打开水壶上电源键那么方便有效。

其次，行业缺乏一个统一标准或互通平台，这使得家电无法实现真正意义上的“大互联”，让智能家电失去了相互分享大数据的可能。“现在行业发展的难点之一就是没有统一的协议标准，”华为终端智能家庭解决方案总监刘搏曾对记者坦言：“每个家电企业都想制定自己的一套协议标准，协议标准不同就无法实现智能家电真正意义上的互联、互通、互懂。”到目前，即使行业内已有“海尔U+”、“美的M-SMART”等声称可以实现家电互联的平台出现，但与数以万计的智能家居“大互联”相比仍然是“沧海一粟”。

智能化是一个系统，而不是停留在单机智能化层面，没有服务平台的培育与协同，即便产品智能化性能再强大也只能各自为营玩“单机游戏”。要想吃到智能家电这张“饼”，首先还是要统一行业标准，解决发展道路上的扼颈之困，有了“锅”之后，智能家居这张“饼”才能看得见、摸得着。