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家在广州白云区金沙洲的杨女士最近装修新屋,订购一批知名品牌强化木地板,谁知到货时截面处竟然长了白色霉斑,而且木地板包装箱显示生产日期在5年前。对此,商家回应,木地板是特价尾货处理,生产日期较久,发霉则受天气环境影响,考虑业主“心理上难以接受”,已经为其更换安装另一型号木地板。

头条新闻

杨女士购买的木地板截面处几乎布满霉斑,包装盒上标记生产日期为2011年10月29日。

业主:促销说老款木地板降价 到货却发现上面霉点多

6月27日下午,南都记者现场看到,杨女士拥有金沙洲御金沙一栋三层楼复式别墅,新屋正在抓紧装修,角落处堆放着一堆木地板,表面是米白色花纹,约1.2米长,0 .16米宽,木地板截面处几乎布满霉斑,有的呈白色花絮状。木地板包装盒上标记生产日期为2011年10月29日。“5年前生产的木地板卖给我,当初怎么没有说呢?”杨女士对商家行为表示不满。

杨女士告诉记者,今年年初,珠江新城马会家居装饰城的某知名品牌地板商家促销,她看中一款原价近200元/平方米、现价119元/平方米的木地板。当时,销售员特意强调该木地板降价主要是因为花式老,而且是短板,现在市场主流是长板,并没有质量问题。她冲着该品牌的高知名度,订购81.3平方米的木地板,计划安装在新屋的5个卧室。

首批木地板5月初到货,杨女士忙于工作未及时验货查看,让工人自行上门安装。不久之后,一间卧室出现漏水,对部分木地板造成损坏,杨女士又向商家追订40平方米同一型号木地板。第二批木地板6月23日上午到货,杨女士正好在家监工,趁工人安装时无意中发现新开封的木地板“灰灰脏脏的”,便将其挪到光亮处仔细查看,发现这批木地板截面处多数发霉,外包装箱生产日期竟然是5年前的。杨女士查看首批余下的少量木地板,发现也有发霉状况,再让工人撬开安装好的木地板,无一幸免。

杨女士说,她可以先不追究首批木地板发霉问题,毕竟已经在家安装一个多月,可能是自己保养不当,“为什么第二批木地板到货时就已经发霉呢?”每天在卧室睡觉至少8小时,睡在发霉地板上心里不踏实,担心霉会不断扩散,即使暂时用布清理擦除,以后可能会越来越多。

杨女士拨打12315热线电话,向广州市工商局消费者投诉,得到的答复是工商局将对木地板抽查检测,如发现质量问题会依法处理。

商家:地板发霉因储存运输受潮 已经更换另一型号木地板

杨女士透露,她找商家协商,商家回应系天气潮湿导致,经协商同意将两批木地板悉数退回,按原面积更换另一型号的木地板,杨女士补差价约5000元。“很多人装修木地板,只看木地板表面是否完好,截面处、生产日期等不会特别留意。”杨女士说幸好发现及时,希望通过媒体提醒业主装修时多留个心眼。

对此,该品牌地板广州客户服务中心的家居顾问向小姐回应,杨女士购买的木地板是特价尾货商品,生产日期较久远,但质量不存在问题。至于木地板截面发霉问题,业主告知前并不知情,木地板安装前由厂家统一成箱包装好,“我们没有拆封过,也不知道是发霉的。”她分析木地板发霉原因主要与南方潮湿天气有关,前段时间,广州总下雨,可能使木地板在仓库储存、运输时受潮发霉。杨女士的复式别墅装修时不通气、潮湿等,也会导致木地板出现发霉问题。木地板霉斑主要在截面处,经拼合安装后基本看不到霉迹,主要是业主心理上难以接受,已与业主协商好,更换另一型号木地板。

建言

木地板经销商:不建议买特价木地板 款式太老旧不好补货

在天州家具城经营某品牌木地板的商家李先生说,木地板根据原材料、处理方式不同,大致分为强化木地板、原木木地板。原木木地板采用原材料是整块原木,外面上了一层油漆,能清晰看到木头纹理,显得高档,市价偏贵,美中不足是不耐磨,使用寿命不长。而强化木地板是用机器将木屑压合打造,价格相对便宜,而且在地板表面有耐磨层,比较耐磨,使用寿命相对更长,性价比高,成为很多业主装修木地板时的首选。杨女士订购的正是强化木地板,由于全是木屑组成,横截面没有上漆处理,若储存不好,很容易出现发霉情况。

李先生坦言,如果实际用的话,其实问题不大,因为发霉的正好是木地板接缝处,安装后看不到,“木地板若做特价处理,很可能有猫腻”,如积压仓库久久未售出的尾货,或者款式太老旧,已被市场淘汰,建议最好不要购买此类特价木地板,“木地板容易坏,贪便宜买回旧款,以后不好补货。”

微生物研究所:新买木制家具有霉斑 适量涂防霉汁消毒液

广州市微生物研究所有关人员介绍,霉菌的演变史通常是菌丝产生分生孢子,散布孢子,孢子萌发产生菌丝,最后菌丝成长。即使对霉暂时用湿布檫洗清理,肉眼看不到霉斑,不代表百分百去除霉菌,因为仍可能会有孢子残留,只要在适宜温度、湿度下,霉菌会继续生长。特别是木制品,在潮湿环境下更容易产生霉菌,建议市民新买回的木制家具,可以上一层清漆隔离,如家具已产生霉斑,可以涂抹适量防霉汁或消毒液。 

 小贴士

 选购木地板应注意什么

●知名品牌木地板虽然有质量保证,但购买时最好不要贪便宜选特价产品,一方面可能会是卖不动的尾货,由于储存时间久,有可能发霉,另一方面木地板款式更新速度快,使用寿命约8-10年,特价产品款式老旧,一旦后期磨损破坏后,去市场很难再补货。

●验货时仔细查看外包装生产日期,尽量选取两年以内生产的木地板,不容易出现质量问题。

●根据房间光线、家具配色、个人喜好来挑选木地板。

●木地板安装后要做好后期保养维护,磨花了要打蜡,破损了要修补。

责任编辑:林晗枝

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